House of Women
Hesap Silme
House of Women — Hesabınızı ve verilerinizi silme
Bu sayfa, uygulamayı kaldırmış olsanız da hesabınızı ve verilerinizi silebilmeniz için herkese açık olarak yayımlanır (Google Play hesap silme gerekliliği; App Store 5.1.1(v)). Giriş yapmanız gerekmez.
Premium aboneliğiniz varsa önce bunu okuyun
Hesabınızı silmek, mağazadaki Premium aboneliğinizi iptal etmez. Abonelik iptal edilmedikçe mağaza tarafından yenilenir ve ücretlendirilir. Bu yüzden hesabınızı silmeden önce aboneliğinizi iptal edin:
- iPhone / iPad: Ayarlar › [adınız] › Abonelikler › House of Women › Aboneliği İptal Et
- Android: Google Play › profil simgesi › Ödemeler ve abonelikler › Abonelikler › House of Women › Aboneliği iptal et
İptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur. Kullanılmayan süre için iade talepleri mağazanın iade süreciyle değerlendirilir (App Store için reportaproblem.apple.com); talebiniz için gereken bilgileri info@houseofwomen.digital adresinden sağlarız.
Uygulama içinden (anında)
- Uygulamayı açın → Ayarlar → Hesabı sil.
- Parolanızı girin ve onaylayın.
- Hesabınız ve tüm verileriniz canlı sistemden anında ve geri alınamaz biçimde silinir; yedek kopyalar en geç 7 gün içinde düşer. Abonelik altyapımızdaki (RevenueCat) kaydınız için de aynı anda otomatik silme talebi gönderilir.
Hesabınızı silmek için Premium gerekmez; aboneliğiniz olmasa ya da sona ermiş olsa da her zaman yapılabilir.
Uygulama yüklü değilse
Uygulamaya kayıtlı e-posta adresinizden info@houseofwomen.digital adresine, konu satırına "Hesabımı silin" yazarak bir e-posta gönderin. Başka bir bilgi vermeniz gerekmez. Hesabın size ait olduğunu doğrulamak için size kayıtlı adresinize bir teyit e-postası göndeririz; teyidinizden sonra hesabınız en geç 30 gün içinde silinir ve size bilgi verilir. Bu yol da aboneliğinizi iptal etmez; aboneliği yukarıdaki adımlarla mağazadan iptal edin.
Ne silinir, ne kalır
Silinir: adınız, e-posta adresiniz, parola özetiniz, regl ve döngü kayıtlarınız, günlüğünüz, rehberlik/seri/rozet kayıtlarınız, yazı etkileşimleriniz, bildirim tercihleriniz, abonelik kimliğiniz ve Premium durumunuz, oturum ve cihaz belirteçleriniz, parola sıfırlama kayıtlarınız; RevenueCat'teki abonelik kaydınız ve satın alma geçmişiniz.
Kalır (kimliğinizle ilişkilendirilemez):
- Rıza kaydınızın kimliğinizden ayrıştırılmış özeti (metin sürümü, tarih; e-postanız geri döndürülemez özete çevrilir) — en çok 3 yıl, yalnızca ispat amacıyla.
- Silme işleminin kimliksiz kaydı — mevzuat gereği 3 yıl.
- Toplu sayaçlar (ör. bir yazının günlük okunma sayısı, aylık abone sayısı).
- Web sunucusu erişim günlükleri (IP adresi, istek zamanı) süresi dolunca kendiliğinden silinir (90 gün).
- Uygulama güncelleme isteklerinin Expo'daki kayıtları (rastgele kurulum kimliği, IP adresi) Expo'nun gizlilik politikasında belirtildiği üzere, amaçları için makul ölçüde gerekli olduğu süre boyunca saklanır (https://expo.dev/privacy).
Bizim dışımızda kalır: Mağazadaki (Apple / Google) satın alma geçmişiniz ve abonelik kaydınız mağaza hesabınıza aittir ve mağazanın kurallarına tabidir; hesabınızı silmemiz bu kayıtları değiştirmez.
Ayrıntılar: Aydınlatma Metni §3–5.
Yalnızca sağlık verisi rızanızı geri çekmek istiyorsanız
Bu sürümde sağlık verilerini silip hesabı korumak seçeneği yoktur; rızanızı geri çekmeniz hesabınızın silinmesiyle sonuçlanır. Bkz. Açık Rıza Metni §4.
İletişim: Kerem Eyüboğlu · Körfez Mah. 5169 Sk. No: 11 İç Kapı No: 4, Atakum / Samsun · info@houseofwomen.digital